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1
Management von Geschäftsprozesswissen: IT-basierte Systeme und Architektur
Deutscher Universitätsverlag
Frank Habermann (auth.)
oms
abbildung
vgl
fiir
hrsg
benutzer
konzeption
werkzeuge
abschnitt
scheer
prozessverbesserungen
prozesswissen
wissenserfassung
ressourcen
bzw
wissens
operatoren
wissensmanagement
beispiel
systeme
systems
unterstützung
unternehmung
wissensintegration
mitarbeiter
implementierung
funktionalität
organisation
beschreibung
prozessverbesserung
basierte
projekte
rur
besteht
geschäftsprozesse
verbesserungsprojekte
daten
wissensverwendung
zweck
folgenden
basierten
projekt
anforderungen
beschrieben
technologien
bestimmten
geschäftsprozessen
metamodell
wissensträger
informationen
Ano:
2001
Idioma:
german
Arquivo:
PDF, 10.06 MB
As suas tags:
0
/
0
german, 2001
2
Kundenorientierte Prozessverbesserungen: Konzepte und Fallstudien
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Prof. Dr. Werner Jammernegg
,
Prof. Dr. Peter Kischka (auth.)
kundenzufriedenheit
kunden
unternehmen
abbildung
zufriedenheit
kundenanforderungen
urn
anforderungen
unternehmens
bewertung
prozesse
kennzahlen
z.b
vgl
geschaftsprozesse
bzw
durchlaufzeit
vergleich
gesamtzufriedenheit
prozess
fragebogen
fallstudie
wichtigkeit
ermittlung
bestimmung
abschnitt
tabelle
tiber
auftragsabwicklung
innerhalb
skala
ergebnisse
handlungsalternativen
fazit
prozessverbesserungsmatrix
siehe
bedeutung
geschaftsprozessen
mitarbeiter
qualitat
dargestellt
einzelnen
rating
verbesserung
ableitung
kundenservice
rahmen
anzahl
daten
somit
Ano:
2001
Idioma:
german
Arquivo:
PDF, 4.37 MB
As suas tags:
0
/
0
german, 2001
3
Prozesskostenmanagement: Instrumente und Anwendungen - Mit Fallbeispielen und Übungen
Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Peter Posluschny
,
Felix Treuner
kosten
prozesse
anzahl
stück
prozesskostenrechnung
unternehmen
bzw
lmi
prozess
prozessen
kunden
kostentreiber
lmn
abbildung
tätigkeiten
unternehmens
bewertung
sowie
durchgeführt
gemeinkosten
benchmarking
teilprozesse
jahr
prozesskosten
teilprozess
ziel
kostenstellen
folgende
aktivitäten
besteht
prozesskostenmanagement
prozesses
d.h
folgt
leistungen
z.b
abgrenzung
beispiel
innerhalb
variante
hauptprozesse
erstellen
kostenverteilung
produkt
möglichkeiten
beispielsweise
ermittelt
kostenmanagement
kostenstelle
informationen
Ano:
2009
Idioma:
german
Arquivo:
PDF, 1.20 MB
As suas tags:
0
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0
german, 2009
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